秋は、転勤や新生活などでお引っ越しをされる方もいらっしゃる季節です。

引っ越しとなると、荷造りや荷ほどき、電気・ガス・水道の手続きなど、やることがたくさんありますよね。

そんな慌ただしい中で、意外と忘れがちなのが、郵便局への転居届やネットショップに登録している住所の変更です。

実は、住所を正しく登録していても、荷物が届かないケースがあることをご存じでしょうか？

今回は、お引っ越し後に起こりやすい荷物の配送トラブルと、その対策についてご紹介します。

1. 新住所に荷物が届かない？

ネットショッピングで購入した商品を、新しい住所へ発送したにもかかわらず、配達できずに戻ってきてしまうことがあります。

例えば、こんなケースです。

– 郵便局で新住所の居住確認ができていない

– 新居に表札がなく、配達先を確認できない

– マンション名や部屋番号が抜けている

– ネットショップの配送先が以前の住所のままになっている

特に、引っ越したばかりの住所では、配達員がお届け先を確認できず、配達が保留になったり、商品が差出人へ返送されたりする場合があります。

せっかく注文した商品が届かないのは、困ってしまいますよね。

2. 郵便局への転居届はお済みですか？

日本郵便では、転居届を提出することで、旧住所あての郵便物やゆうパックなどを原則1年間、新住所へ無料で転送してくれる「転居・転送サービス」があります。

手続きは郵便局の窓口や郵送のほか、インターネットの「e転居」からも可能です。

なお、転居届は主に旧住所あての郵便物などを新住所へ転送するための手続きです。

新住所あての荷物については、別途、居住確認が必要になる場合もあります。

また、郵便局への転居届を提出しても、ネットショップの登録住所が自動的に変更されるわけではありませんので、ご注意ください。

3. 表札がない場合はどうすればいい？

最近では、防犯やプライバシーの観点から、表札を出さないご家庭も増えています。

もちろん、表札がないからといって、必ず荷物が届かないわけではありません。

ただし、引っ越し直後などで配達先の確認が難しい場合には、配達に時間がかかったり、商品が差出人へ返送されてしまったりすることもあります。

マンションやアパートにお住まいの方は、建物名や部屋番号まで正確に登録しておきましょう。

4. 発送のお知らせが届いたら、荷物の追跡を！

ネットショップで商品を購入すると、発送完了のお知らせがメールなどで届くことがあります。

発送のお知らせに記載されている「お問い合わせ番号」を使えば、配送会社のホームページから荷物の配達状況を確認できます。

発送のお知らせが届いてから1～2日以内に商品が届かない場合は、お問い合わせ番号で配送状況を確認してみましょう。

配送状況を確認することで、住所確認などで配達が保留になっていないか、早めに把握できる場合があります。

万が一、配達に問題が生じている場合でも、早めに配送会社へ問い合わせることで、商品が返送される前に対応できる可能性があります。

※お届けまでの日数は、発送元や配送先の地域、配送方法などによって異なります。

せっかく注文した商品をスムーズに受け取るためにも、発送後の配送状況をチェックしてみてくださいね。

5. ネットショッピングの前に、もう一度チェック！

お引っ越し後は、次の3つを確認しておくのがおすすめです。

– 郵便局への転居届を提出したか

– 新住所で郵便物や荷物を受け取れる状態になっているか

– ネットショップに登録している配送先住所を変更したか

特に、普段から利用しているショッピングサイトでは、以前の住所がそのまま残っていることもあります。

注文を確定する前に、お届け先をもう一度確認してみてくださいね。

6. 新生活をスムーズにスタート！

お引っ越しは何かと忙しいものですが、住所に関する手続きを早めに済ませておくことで、荷物の配送トラブルを防ぎやすくなります。

当店でも、お届け先の確認ができず、商品が返送されてしまうケースがあります。

ご注文いただいた商品をスムーズにお届けするためにも、お引っ越しの際は、郵便局への転居届と配送先住所の確認をお忘れなく！

また、商品発送後は、お問い合わせ番号で配送状況を確認することもおすすめです。

ちょっとした確認で、荷物の行き違いや返送を防げるかもしれません。

新生活を気持ちよくスタートさせてくださいね！

7.お引っ越しの準備には「あしあげ隊」もお忘れなく！

お引っ越しは、家具や家電の設置環境を見直す絶好のチャンス！

洗濯機や冷蔵庫のかさ上げや床の保護、家具・家電の転倒防止やエアコン室外機の防振防音など、新生活をより快適で安心なものにするために、ぜひ「あしあげ隊」シリーズをお役立てください。

▶ [あしあげ隊シリーズはこちら]　 https://www.tatsufuto.co.jp/ashiage/

新生活の準備とあわせて、チェックしてみてくださいね♪