あしあげ隊【よくある質問】

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あしあげ隊ゴムマットシリーズ
あしあげ隊【よくある質問】

2022/10/04

みなさん、こんにちは。

ロシア人スタッフのオリガです♪

まだまだ外が暑いですね

晴れていて元気が出ますが、涼しくなってほしい

さて、今回はあしあげ隊について【よくある質問】にお答えします。

あしあげ隊【よくある質問】
高さ調整について

TFi-5505(5515)は何センチ上げられますか?

TFi-5505・5515を組み合わせることで、５通りの高さ調整が可能です。

あしあげ隊【よくある質問】
２段まで重ねて使用できます。（３段以上は危険ですのでおやめください）

「2段以上重ねる際は両面テープや接着剤を使用」と記載があるが必ず必要ですか?

ゴム同士がはめ込めるようになっていますので、しっかりとはめ込んでもらえればそのままお使いいただけます。

もし不安な場合はテープや接着剤をプラスでお使いください。

TFi-6045とTFi-5505(5515)を重ねても大丈夫ですか?

TFi-6045が上になるように、組み合わせての使用が可能です。

洗濯機の足がゴムマット中心にくるよう、設置してください。

9㎝上げると高さが出るが安全性は大丈夫ですか?

重量性／安定性のある素材／構造を採用しているため、２段（最大9cm）まで重ねてご使用いただけます。

※お客様の使用環境には差がありますので、使用中に「危ない」「激しく揺れている」など異常を感知した場合は使用を中止してください。

hmd-5505を買ったが、高さを増やしたいので、今のTFi-5505と組み合わせて使用することは可能ですか？

「hmd」シリーズと「TFi」シリーズは、組み合わせて使用することが可能です。

あしあげ隊シリーズは2020年10月に「hmd」から「TFi」へ型番を変更いたしました。

「TFi」シリーズの素材・仕様・品質は「hmd」と変更ございません。

5505と5515どちらが高い防振効果がありますか？

どちらも20%以上の防振効果がございます。

一般的に体積が大きい5505が若干ではありますが、防振性が高いといわれますが
洗濯機の設置状況や使用環境によって変化する場合がございます。

あしあげ隊【よくある質問】
置き方について (TFi-5505・5515)

ドラム式洗濯機を使用しているがTFi-5505(5515)は使えますか?

縦型洗濯機・ドラム式洗濯機どちらでもご使用いただけます。

洗濯機の足が洗濯パンからはみ出すため、 TFi-5505を一部床に、一部洗濯パンの上に置いて使用できますか?

使用可能です。必ず高さが水平になるよう調整してください。

また、床に直接置いているゴムが接地面に色落ち・色移りする場合がありますので、心配な方は専用シリコンキャップTFi-5902をご使用ください。

あしあげ隊【よくある質問】
置き方について (TFi-7015)

冷蔵庫の足がTFi-7015の中心に乗らないが大丈夫ですか?
坂の部分で止まっていたり、外側のふちの部分に足が乗り上げていなければお使いいただけます。

※なるべく中心近くに足が来るよう調整してください。

あしあげ隊【よくある質問】
臭い・油分について

臭いがきついがどうすればいいですか?

申し訳ありません、TFi-5505(5515・6045)は言わば大きなゴムの塊であるため、どうしてもゴムの臭いを感じてしまう場合があります。

製品を水または中性洗剤で洗っていただくか、風通しのいい場所においていただく、または設置した部屋自体の通気をよくしていただいて1週間から10日程度置いていただければと思います。

(対策すれば)臭いを感じなくなりますか?

お客様により感じ方はそれぞれかと思いますが、多くの方が上記の方法で臭いをあまり感じなくなっております。

それでも臭いが気になる方は、TFi-9045という色移りや臭いが比較的しにくい特殊な材料を使用した製品が発売されておりますので、そちらをご購入下さい。

有害なものが含まれているから臭うのではないですか?

こちらの商品は「RoHS」(ローズ)という生産から処分に至るまでの段階で、環境や人の健康に及ぼす危険を最小化することを目的とした規格の検査を受けており、この規格に準拠していると認定されております。

カドミウムや水銀など有害物質が含まれていないことを確認しておりますので安心してご使用ください。

製品本体に油のようなものによるヌメリがありますが、不良品ですか？

原材料に含まれる油分が表面に出てくる場合がございますが、使用上問題ございません。

対策として、水や中性洗剤で洗い流し油分を拭き取って頂き、ご使用ください。

あしあげ隊【よくある質問】
注意事項について

設置時に気を付けることはありますか?

TFi-5505・5515・6045はゴム製品の特性上、設置面に色落ち・色移りする場合があります。

(色移りが心配な方は、ゴムマット専用シリコンキャップTFi-5902をご使用ください。)

特にクッションフロアなど、ビニール類の床には色移りしやすいのでご注意ください。

TFi-5902はどこで買えますか?

家電量販店、またはAmazonにて販売を行っております。

TFi-5902を付けるとどれくらい防振性が上がりますか？

防振性というよりは、シリコン製でグリップ力が強いため

洗濯機が横滑りするような場合に使うと滑らなくなった、というお声をいただいております。

どちらかというと設置場所への色移りが気になる場合に予防するための製品になります。

あしあげ隊【よくある質問】
購入について

購入したいがどこに売っていますか?

全国の家電量販店や、Amazon・楽天・Yahooショッピングにて弊社直営のネット販売を行っております。（TFi-6045以外）

TFi-6045を購入したいがどこに売っていますか?

TFi-6045は引っ越し会社／マンション管理会社など業者様向け製品のため、一般販売をしておりません。

※法人様はお電話
03-3779-6186、
もしくはこちら（PCの場合）/（モバイルの場合）からお問合せ下さい。

※大変申し訳ありませんが、個人のお客様への販売は行っておりませんので、ご了承くださいませ。

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いかがでしょうか？
もしまだ解決できない疑問等ありましたら
お気軽に「お問い合わせ」(PC版)/「お問い合わせ」(モバイル版)
または03-3779-6186までお電話ください！

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